Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026  ·  umzugsfirma-buchen.ch, Schweiz

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Leistungsbeschreibung
  3. Kostenfreiheit für Auftraggeber
  4. Anfrage & Angebotsverfahren
  5. CHF 2'000 Käuferschutz
  6. Pflichten der Nutzer
  7. Pflichten der Partnerfirmen
  8. Haftung
  9. Datenschutz
  10. Änderungen der AGB
  11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

🔒 umzugsfirma-buchen.ch ist ein unabhängiges Vergleichs- und Vermittlungsportal. Wir sind kein Umzugsunternehmen und führen keine Umzüge selbst durch. Die Dienstleistungen werden durch unabhängige Partnerfirmen erbracht.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform umzugsfirma-buchen.ch (nachfolgend «Plattform» oder «wir»), betrieben in der Schweiz. Mit der Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese AGB vollständig.

Die AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Plattform, insbesondere für Personen, die eine Umzugsanfrage stellen (nachfolgend «Auftraggeber»), sowie für registrierte Umzugsunternehmen (nachfolgend «Partnerfirmen»).

§ 2 Leistungsbeschreibung

umzugsfirma-buchen.ch betreibt ein digitales Vermittlungsportal für Umzugsdienstleistungen in der Schweiz. Unsere Leistungen umfassen:

Wir sind kein Umzugsunternehmen. Die eigentliche Umzugsdienstleistung wird ausschliesslich durch die jeweilige Partnerfirma erbracht. Der Vertrag über die Umzugsdienstleistung kommt direkt zwischen dem Auftraggeber und der Partnerfirma zustande.

§ 3 Kostenfreiheit für Auftraggeber

Die Nutzung der Plattform ist für Auftraggeber vollständig kostenlos und unverbindlich. Es entstehen keine Gebühren für:

Wir finanzieren uns durch Vermittlungsgebühren, die ausschliesslich von den Partnerfirmen entrichtet werden, wenn ein Auftrag erfolgreich vermittelt wird.

§ 4 Anfrage & Angebotsverfahren

4.1 Anfrage stellen

Auftraggeber können über das Online-Formular eine Umzugsanfrage einreichen. Dabei sind vollständige und korrekte Angaben zu machen (Ausgangsort, Zielort, Umzugsdatum, Wohnungsgrösse, gewünschte Leistungen). Unvollständige oder falsche Angaben können zur Ablehnung oder zu fehlerhaften Offerten führen.

4.2 Weiterleitung & Offertstellung

Nach Eingang der Anfrage leiten wir diese an geeignete Partnerfirmen weiter. Diese erstellen unabhängig voneinander unverbindliche Offerten. Der Auftraggeber erhält in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden bis zu 3 Angebote.

4.3 Auftragserteilung

Die Auftragserteilung erfolgt direkt zwischen dem Auftraggeber und der gewählten Partnerfirma. umzugsfirma-buchen.ch ist an diesem Vertragsverhältnis nicht beteiligt.

§ 5 CHF 2'000 Käuferschutz

🛡 Alle über umzugsfirma-buchen.ch vermittelten Aufträge sind mit einem Käuferschutz von CHF 2'000 abgesichert.

Der Käuferschutz gilt unter folgenden Bedingungen:

Der Käuferschutz deckt direkte Sachschäden am Umzugsgut. Ausgeschlossen sind: Folgeschäden, entgangener Gewinn, bereits anderweitig versicherte Schäden sowie Schäden durch höhere Gewalt.

§ 6 Pflichten der Nutzer

Auftraggeber verpflichten sich:

§ 7 Pflichten der Partnerfirmen

Partnerfirmen verpflichten sich gegenüber umzugsfirma-buchen.ch:

§ 8 Haftung

umzugsfirma-buchen.ch haftet nicht für:

Die Haftung von umzugsfirma-buchen.ch ist in jedem Fall auf den Betrag von CHF 2'000 begrenzt, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln vorliegt.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserem Datenschutzreglement und den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG). Anfragedaten werden ausschliesslich zur Vermittlung an Partnerfirmen und zur Verbesserung unserer Leistungen verwendet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Änderungen der AGB

umzugsfirma-buchen.ch behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Plattform publiziert. Massgebend ist stets die zum Zeitpunkt der Anfrage gültige Version der AGB.

§ 11 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich an: info@umzugsfirma-buchen.ch